Наши гарантии
Вы видите результат до оплаты. Постер с вашими данными сайт собирает сразу — это точный макет. Оплачиваете, только когда всё проверили.
Проверяете всё до оплаты. Имя, дату, фото, свою картинку и данные доставки можно менять сколько угодно, пока заказ не оплачен. Нашли ошибку уже после оплаты — напишите нам, пока заказ не ушёл в печать: внесём корректировки и пришлём новый макет.
Печатаем за 1 рабочий день. Заказ, оплаченный до 12:00 (пн–сб), обычно отправляем в тот же день.
Бесплатно перепечатаем, если что-то не так. Брак печати или повреждение при доставке — напишите нам в течение 14 дней после получения и приложите фото. Перепечатаем и отправим заново за наш счёт. Возвращать испорченный постер не нужно. Если хотите — вернём деньги.
Передумали до печати — вернём деньги полностью. Пока заказ не перешёл в статус «В работе», его можно отменить: просто напишите нам в чат или на почту.
Обычные постеры можно вернуть. Постеры и комплекты из каталога без персонализации можно вернуть в течение 7 дней после получения, если они в товарном виде. Постеры с вашими данными и печать ваших фото и картинок сделаны только для вас, поэтому их обменять или вернуть нельзя, если с ними всё в порядке.
Честные цены. Зачёркнутая цена — это реальная цена тех же постеров по отдельности. После оплаты вы получаете чек.
Безопасная оплата. Оплата проходит на защищённой странице платёжного сервиса. Данные вашей карты мы не видим и не храним.
Ваши данные под защитой. Данные хранятся на серверах в России. Ваши фото и картинки удаляем через 30 дней после получения заказа.
Что не считается браком: - небольшое отличие цвета от того, что вы видели на экране: экраны показывают цвета по-разному; - изгиб бумаги после тубуса — как его убрать, написано на карточке внутри посылки; - ошибка в имени или дате, если вы утвердили её в макете; - мягкость увеличенной картинки, если вы утвердили фрагмент «было / стало» перед оплатой; - ошибки в надписях на вашей картинке: мы печатаем её как есть.
Это не ограничивает ваши права по закону о защите прав потребителей.
Редакция от 15 октября 2026